用戶權(quán)益保障

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行規(guī)定》（文化部令第49號），文化部制定《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》。甲方為網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)，乙方為網(wǎng)絡(luò)游戲用戶。

一、賬號注冊

1.1 乙方承諾以其真實身份注冊成為甲方的用戶，并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效，依據(jù)法律規(guī)定和必備條款約定對所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

1.2 乙方以其真實身份注冊成為甲方用戶后，需要修改所提供的個人身份資料信息的，甲方應(yīng)當(dāng)及時、有效地為其提供該項服務(wù)。

二、用戶賬號使用與保管

2.1 根據(jù)必備條款的約定，甲方有權(quán)審查乙方注冊所提供的身份信息是否真實、有效，并應(yīng)積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效；乙方有義務(wù)妥善保管其賬號及密碼，并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務(wù)導(dǎo)致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給乙方和他人的民事權(quán)利造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。

2.2 乙方對登錄后所持賬號產(chǎn)生的行為依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。

2.3 乙方發(fā)現(xiàn)其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，應(yīng)及時根據(jù)甲方公布的處理方式通知甲方，并有權(quán)通知甲方采取措施暫停該賬號的登錄和使用。

2.4 甲方根據(jù)乙方的通知采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用的，甲方應(yīng)當(dāng)要求乙方提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。

2.4.1 甲方核實乙方所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的，應(yīng)當(dāng)及時采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用。

2.4.2 甲方違反2.4.1款項的約定，未及時采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用，因此而給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.4.3 乙方?jīng)]有提供其個人有效身份證件或者乙方提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的，甲方有權(quán)拒絕乙方上述請求。

2.5 乙方為了維護其合法權(quán)益，向甲方提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時，甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供賬號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協(xié)助和支持，并根據(jù)需要向有關(guān)行政機關(guān)和司法機關(guān)提供相關(guān)證據(jù)信息資料。

三、服務(wù)的中止與終止

3.1 乙方有發(fā)布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規(guī)定的行為，甲方應(yīng)當(dāng)立即終止對乙方提供服務(wù)。

3.2 乙方在接受甲方服務(wù)時實施不正當(dāng)行為的，甲方有權(quán)終止對乙方提供服務(wù)。該不正當(dāng)行為的具體情形應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議中有明確約定或?qū)儆诩追绞孪让鞔_告知的應(yīng)被終止服務(wù)的禁止性行為，否則，甲方不得終止對乙方提供服務(wù)。

3.3 乙方提供虛假注冊身份信息，或?qū)嵤┻`反本協(xié)議的行為，甲方有權(quán)中止對乙方提供全部或部分服務(wù)；甲方采取中止措施應(yīng)當(dāng)通知乙方并告知中止期間，中止期間應(yīng)該是合理的，中止期間屆滿甲方應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)對乙方的服務(wù)。

3.4 甲方根據(jù)本條約定中止或終止對乙方提供部分或全部服務(wù)的，甲方應(yīng)負舉證責(zé)任。

四、用戶信息保護

4.1 甲方要求乙方提供與其個人身份有關(guān)的信息資料時，應(yīng)當(dāng)事先以明確而易見的方式向乙方公開其隱私權(quán)保護政策和個人信息利用政策，并采取必要措施保護乙方的個人信息資料的安全。

4.2 未經(jīng)乙方許可甲方不得向任何第三方提供、公開或共享乙方注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯(lián)系方式、家庭住址等個人身份信息，但下列情況除外：

4.2.1 乙方或乙方監(jiān)護人授權(quán)甲方披露的；

4.2.2 有關(guān)法律要求甲方披露的；

4.2.3 司法機關(guān)或行政機關(guān)基于法定程序要求甲方提供的；

4.2.4 甲方為了維護自己合法權(quán)益而向乙方提起訴訟或者仲裁時；

4.2.5 應(yīng)乙方監(jiān)護人的合法要求而提供乙方個人身份信息時。